Het Theiner ICT team

Willem

Willem heeft dit bedrijf eigenhandig opgericht, is prestatiegericht én een doorzetter. Behalve dat hij er altijd is voor zijn medewerkers, staat hij ook altijd klaar voor onze klanten. Samen met de klant kijkt hij naar de best mogelijke ICT oplossing, waarbij kwaliteit, veiligheid en gebruiksvriendelijkheid voorop staan.

Koos

Koos is voor veel klanten een vertrouwd gezicht. Hij is een sterke persoonlijkheid die zijn sporen in het ICT-vak heeft verdiend. Hij kwam binnen als stagiair en is doorgegroeid tot Technisch Cirecteur. Koos houdt van orde. Een perfectionist die alleen tevreden is als de klant dat ook is én als er een perfect product is afgeleverd. Hij durft dan ook best kritische feedback te geven: alles voor het goeie doel.

Huub

ICT heeft voor Huub geen geheimen. Hij is altijd up-to-date van de nieuwste hardware ontwikkelingen en duikt graag in de nieuwste technologische snufjes. Noem hem een nerd. Hij is onze ICT-held. De nieuwste processor of de beste software heeft hij al ontdekt voordat iemand anders het in de gaten heeft. En o ja, meestal heeft hij het thuis al getest. Geen virus is hem te moeilijk, geen hardware-probleem te uitdagend. Hij is dan ook met trots onze ICT Specialist.

Jordy

Jordy weet als geen ander hoe de Servicedesk en 2e lijns support afdeling in elkaar zit en kent nagenoeg al onze klanten. Het helpen van klanten met ICT-problemen heeft voor hem nog maar weinig geheimen.

Ron

Ron is een echte ICT’er in hart en nieren. Hij heeft een ruime kennis op het gebied van netwerkbeheer, serverbeheer, werkplek beheer en cloud oplossingen. Hij werkt het liefst op locatie bij de klant en gaat niet weg voordat hij alles tot in de puntjes heeft weten op te leveren.

Ronald

De rust zelve, dat is het beste hoe we Ronald kunnen omschrijven. Ronald heeft al meer dan 20 jaar werkervaring binnen de ICT waarbij hij zich in de laatste jaren is gaan specialiseren op VoIP.

Niels

Niels is onze hardware man. Nieuwe systemen en reparaties worden door Niels gebouwd, geïnstalleerd en geprepareerd op onze technische dienst. Niels heeft een grote affiniteit voor ICT hardware en ‘sleutelt’ ook privé graag aan hardware. Niels heeft een heerlijk gevoel voor humor en zorgt voor een ontspannen en gezellige sfeer op de technische dienst. Hij is erg collegiaal en staat altijd klaar om een ander te helpen.

Vinnie

Vinnie duikt in de wereld van Microsoft 365 om zich daarin verder te ontwikkelen. Je vindt hem op de werkvloer als 2e lijns supportmedewerker, waarin hij onze klanten iedere dag weer vooruit helpt. Als Vinnie niet aan het werk is, vind je hem samen met zijn vrienden, kijkt films en series of is aan het gamen.

Hij is niet alleen enthousiast over het ontdekken van ICT-omgevingen, wat hij reist ook graag. Met familie verspreid in Thailand en Noorwegen, en zijn vriendin in Litouwen, hoort reizen en avontuur bij zijn leven.

Jarmo

Jarmo is bij Theiner ICT gestart als stagiair en heeft met zijn kennis en inzet zijn plek binnen het team verdiend. Jarmo is leergierig, behulpzaam en klantvriendelijk. Hij wil zich verder gaan verdiepen in hardware en gaat binnen Theiner ICT de technische dienst ondersteunen. Daarnaast zal je Jarmo op locatie bij onze klanten zien voor het installeren van hardware, helpen bij een verhuizing of ondersteuning bij de opbouw van festivals. Jarmo heeft een rustige uitstraling maar is altijd in voor een feestje!

Bo

Van auto’s, ruimtevaart tot aan energie. De technologie en innovaties in de techniek, daar is Bo altijd mee bezig. Daar sluit mooi de specialistische functie van Microsoft Engineer bij aan. Hij pakt de tweedelijns vragen op, maar is vooral bezig met data en e-mail migraties. Dat niet alleen, de ontwikkeling en innovaties komen ook terug met het Microsoft-team.
Bo zit helemaal op zijn plek met klantcommunicatie en onze klanten te helpen van een oude ICT-omgeving naar een nieuwe, en zeker om te horen dat alles veel fijner en sneller werkt.

Wij zijn erg blij met deze innovatieve topper in ons team!

Erik

Erik is een allrounder en ondersteunt onze klanten vanuit de tweedelijns support binnendienst. Hij is sterk in het onderzoeken, uitzoeken en puzzelen van technische vraagstukken.

Kevin

Wanneer je wel eens naar Theiner ICT belt heb je grote kans dat je met onze Kevin gesproken hebt. Kevin is altijd vrolijk en altijd in voor een grapje.

Gino

Gino is onze Limburgse zingende topper die in 2022 is afgestudeerd als applicatie ontwikkelaar. Hierdoor biedt Gino een uniek perspectief aan de Servicedesk.

Jesper

Jesper is de jongste telg van onze Servicedesk team. Hij is enorm leergierig, altijd bereid om mensen te helpen en gaat graag op zoek naar de beste oplossingen voor de klant. Is er een probleem? Dan duikt Jesper daar graag in. Hij is secuur, creatief, gestructureerd en weet goed waar zijn grenzen liggen. Zijn passie ligt bij Microsoft Azure en hij wil hierin zijn kennis verbreden. Jesper is een mooie aanvulling van ons dynamische Servicedesk team!

Niels

Zowel op de Servicedesk als in de buitendienst zal je Niels vinden. Niels heeft al enkele jaren ervaring op de Servicedesk en is hiermee een echte aanvulling voor ons Servicedesk team. Met deze opgedane kennis en ervaring wil Niels zich meer gaan richten op het ondersteunen van klanten op locatie. Hij is creatief, denkt graag mee met de klant en is altijd op zoek naar oplossingen. Daarnaast is het ook nog eens een hele sociale jongen, klantvriendelijk en altijd in voor een praatje.

Karel

Hij zit altijd bommetje vol energie: onze Commercieel Directeur Karel. Hij is iemand die meedenkt en doorvraagt. Hij zoekt precies uit wat onze klanten willen en hoe dat zo efficiënt en professioneel mogelijk gerealiseerd kan worden.

Max

Een jonge frisse blik in de organisatie, dat is Max. Max gaat graag tot het uiterste voor de klant, geen vraag of wens is hem te gek. Hij ziet uiteraard graag tevreden klanten, maar als je een klacht hebt, luistert Max ook graag naar je en zal hij alles in het werk stellen om je helpen. We zijn enorm blij met de ondersteuning vanuit Max op ons accountmanagement. Max heeft klanttevredenheid hoog in het vaandel staan en daar zijn we enorm trots op.

Angela

Angela is een echte doorzetter, gedreven en vol enthousiasme gaat ze aan de slag op de backoffice, ter ondersteuning van onze accountmanagers. De wondere wereld van ICT was redelijk nieuw voor haar, maar alle ins & outs heeft ze snel onder de knie. Met haar jarenlange ervaring op sales gebied, is ze de aangewezen persoon om ons accountmanagers te ondersteunen. Met veel energie en altijd een vriendelijke glimlach gaat ze voor het hoogst haalbare: tevreden klanten is haar missie. ‘Kan niet’ komt niet in haar vocabulaire voor. ‘Daar ga ik voor’ is haar motto!

Bob

Zijn vrienden omschrijven hem als iemand die graag meedenkt en iedereen voorziet van goed advies, daarbij maakt het niet uit als het om auto’s of privé vragen gaat. Deze eigenschappen komen erg goed van pas in zijn rol als Assistent Accountmanagement. Daar is Bob iedere dag bezig met offertes uitwerken, materialen bestellen, sparren met verkoop- en technische collega’s.

Blij wordt hij van het klantcontact en het snelle schakelen om alles goed te regelen. Maar Bob besteed ook tijd aan zijn vrienden, vriendin, speelt Airsoft en games.

Eline

Kom je op kantoor, dan kun je Eline niet missen met haar vrolijke en enthousiaste uitstraling. Als HR Business Partner is ze erg sociaal, want ze is er voor alle medewerkers, de visie en belangen van Theiner ICT.

En dat is niet alleen werving en selectie, ook meedenken met de strategie en personeelsprocessen opzetten en verbeteren. Dit draagt allemaal weer bij aan een fijne en goede werksfeer op de werkvloer. Naast dat ze blij wordt om stappen te zetten op het gebied van HR in de ICT wereld, is Eline ook altijd te vinden voor gezelligheid. Familie, vrienden, gezellige feestjes, daar is ze altijd voor in. En trouwens ook gezellige collega’s 😉.

Imke

De duizendpoot van de backoffice, dat is Imke. Met haar gedrevenheid en spontaniteit zorgt ze voor een fijne sfeer op kantoor. Dat niet alleen, ze ondersteunt de Commercieel Directeur met marketingcommunicatie. De HR Business Partner bij het maken en implementeren van richtlijnen en procedures binnen HR. Ook regelt ze een aantal facilitaire zaken zoals de inkoop van boodschappen, ze is erg zorgzaam voor ons allemaal.

Naast deze veelzijdige rol binnen het team, wordt Imke ook blij van reizen en herinneringen maken met haar gezin, gezellige avonden met vrienden. Is ze trots op haar rol bij de Ladies’ Circle en als ze tijd over heeft, vind je haar op de bank met een serie.

Wilco

Wilco heeft jarenlange ervaring in de ICT en weet als geen ander hoe belangrijk een goed werkende ICT omgeving is. Als een ‘vader’ ontfermt hij zich over het Servicedesk team en weet hij dit jonge ambitieuze team te professionaliseren en enthousiasmeren en zorgt hij samen met het team dat de Servicesdesk altijd de klanten van Theiner ICT kundig te woord kan staan. Met zijn goede gevoel voor humor probeert hij zoveel mogelijk van zijn kennis over te dragen aan de volgende generatie.
Naast deze rol zal je Wilco tegen kunnen komen op locatie als 360 graden check specialist. Wilco is een gezellige en sociale collega, dus je snapt hoe blij we met hem zijn!

Greetje

Greetje is onze administratieve duizendpoot. Zij zorgt er onder andere voor dat de facturatie soepel verloopt. Heb je vragen over je facturen? Dan moet je dus bij Greetje zijn. Daarnaast is Greetje een echte probleemoplosser en helpt ze graag mee waar ze kan. Ze is de rust zelve, maar houdt er ook van om grapjes te maken en is hiermee een echte aanwinst op onze Backoffice.

Maarten

Maarten is de Theiner ICT klusjesman! Hij is super handig, werkt enorm netjes, weet van aanpakken en is breed inzetbaar zowel bij Theiner ICT als bij onze klanten. Hij ondersteunt onze tweedelijns support buitendienst medewerkers waar nodig en kan ook nog eens goed taarten en koekjes bakken!

Mieke

Mieke is een echte duizendpoot en ondersteunt Willem als zijn Managementassistente. Ze zorgt ervoor dat Willem zijn agenda goed georganiseerd en gepland is, zodat Willem alle aandacht op het bedrijf, haar medewerkers en relaties kan richten. Ze is enorm creatief, secuur en weet van aanpakken. Ze staat altijd klaar met een helpende hand en is daarnaast ook nog eens maatschappelijk erg betrokken. Super trots zijn we op onze Mieke!